サービスを伝えるのが苦手
先週の木曜日は
エフェクターズスクールのDay2でした。
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この日は、主にサービスの伝え方を
実践の中で学んでいただきました。
「自分のサービスを人に伝えるのが苦手」
そんな方を、今まで散々見てきました。
そして、その数と同じだけ
「サービスの説明を聞くのが嫌」
と言う方も見てきました。
それはなぜか?
話している方が・・・
つまらない伝え方をしているからです。
「押し売りみたいになってないかな?」
「嫌がってるんじゃないかな?」
「多分、言ってもわからないだろうな…」
そう思いながら、無理に笑顔をつくりながら
サービスの説明をする。
そんな状態だから、なおさら伝わらないわけです。
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だから、このスクールでは
ちゃんと自分が心から話せて・・・
聞いている人の「心が動く伝え方」を
身につけていただいています。
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僕は、みなさんがサービスを伝えているのを
聞くのが大好きです。
そして、その伝え方が
みるみる良くなっていくのを感じるのも
もっと大好きです。
そこには、沢山の自信に溢れた笑顔があるから・・・。
自分が愛する商品や、サービスを
大切に感じながら、伝えられる姿があるから・・・。
この日は、全員が懇親会に参加。
今期のスクールには・・・
サロンオーナーさんもいれば、
弁護士さんもいます。
今から一人で起業する方もいれば、
何人もの社員さんがいる会社の社長さんもいます。
そんな方達が、「良くなる」という同じ目的の場所で出逢い・・・
お互いに高め合っていく。
いつもいつも、そんな姿を見せていただけることに
大きな大きな幸せを感じています♪
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僕の初の書籍「手帳の魔力」の
発売日翌日だったこの日。
みなさんから、本をご購入いただきましたー♪
みなさん、ありがとうございました^^
そして、残り2日間、引き続きよろしくお願いします♪
【このコラムの著者】
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マインドプラス 代表取締役
春明 力 (はるあけ ちから)
中小企業の経営者、個人事業主に向けてセミナー・講演を主に担当。主催、講師を務めたセミナー数は、300回以上、参加者数も3000人を超える。スクール、ワークショップ、外部でも講師を務める。
【プロフィール】
長崎県にある炭鉱業と漁業が盛んだった西海市出身。小さい頃は町は活気に溢れていたが、12歳の頃から地元の炭鉱がリストラを始めたことにより、友人達の親をはじめ、失業者が・・・
>>春明のプロフィール・活動・評価はこちら
春明が講師を務めるセミナー・スクール
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