「私のサービス、ほしい人がいないんです。」
以前、初対面の人がそう言ってました。
その人は、すごく華やかな女性。
経験も豊富だし、会話の能力も高い人でした。
(↑イメージ的に、こんな感じです。)
「なんで、そう思うんですか?」
と聞いてみると、
「ブログで沢山の人に伝えたけど、反応ないから…」
という答えが返ってきました。
で、その人のブログを見せてもらったわけです。
最初は、「良い感じだなー」と思ってました。
だけど、しばらく見ていくうちに
理由がわかりました。
それは、自分のことだけが
書いてあったから。
どれだけ、がんばっているか?
どれだけ、気持ちを込めているか?
それも、もちろん大事。
それで、人柄も伝わる。
それで、安心感も生まれる。
だけど、
伝えたい相手のための言葉も必要。
すごく良い物だって伝えている。
すごく価値あるものだって伝えている。
でも、それが相手に伝わるかどうか?は
相手の気持ちがわかるか?
にかかっているわけです。
それをわかっていない場合が多い。
相手の気持ちがわからない場合が多い。
でも、それって当たり前のことです。
だって、自分じゃない相手のことなんて
なかなか分からないから。
僕も、そんな時期がありました。
「こっちの方が良いのに…」
「絶対にやった方が良いのに…」
「これ、頼まないなんて…」
そのせいで安売りに走ったこともあります。
それでも売れずに、自信を喪失したこともあります。
だけど、そこから脱するために・・・
人の話を聞き続けて
なぜ申し込んだか?を聞き続けて
気持ちが動いた瞬間を聞き続けてきました。
さらに、自分以外のお客さん達の
伝え方の変化や
伝えた結果や
申し込みまでに至った理由も
ずーーーっと聞き続けてきました。
そのおかげで・・・
僕は気持ちを動かす伝え方の
オタクになれました。
そして、それを
同じように悩んでいる人に伝えることを
ずーーーっとやり続けています。
そんな中で沢山の経験をしました。
1人も集客したことなかった人が
2か月待ちの人気者になったり・・・。
ブログを書いたことがなかった人が
ブログのみで集客できるようになったり・・・。
クーポンでしか集客したことなかった人が
完全にクーポンをやめれたり・・・。
その理由は・・・
人の気持ちを動かせたから。
それは、ひとりで悶々と考えててもわかりません。
友達に聞いてもわかりません。
絶対に、
僕みたいなオタクの話を聞きに来た方が良い。
と心から言えます。
だから、ぜひ
ブログ×ホームページ勉強会にきてほしい。
沢山の事例を聞いてほしい。
『どう伝えれば、人の気持ちを動かせるのか?』
を聞いてほしい。
そしたら、伝え方が変わるから。
伝え方が変われば、世界が変わるから。